Обсуждение заказов с royalcolors, Получение, вопросы/ответы, фотографии
Пользователь
Сообщений: Регистрация: 24.04.2004
19.01.2007 15:54:55
Юлечка (Мск, Кунцево), я верю, что бывает. И верю, что когда нет альтернативы, то и с таким поставщиком на свой страх и риск будешь дело иметь, когда страшно растение хочется а ни у кого больше нет или есть по ценам недоступным. Просто я не раз убеждалась, что заплатить в пять раз меньше часто оборачивается в пять раз дороже в виде расстройства и необходимости потом всё равно опять платить, но уже другим людям. Про Роял Колорс мне кстати интересно - я знаю, что они без звука заменяют луковицы за свой счёт если пересортица при доставке обнаруживается. Но никогда не спрашивала, что происходит если кто-то процветёт не по сорту доставленному. У кого-нибудь такое с ними было?
---------------------------------- Well behaved women rarely make history. (с)
..а ещё я люблю свои и снимать
Пользователь
Сообщений: Регистрация: 01.09.2006
19.01.2007 17:48:30
Соседка: ...И верю, что когда нет альтернативы, то и с таким поставщиком на свой страх и риск будешь дело иметь, когда страшно растение хочется а ни у кого больше нет или есть по ценам недоступным...
Это точно! Будешь покупать в любом состоянии и за любые деньги!!!! И в не очень удачном случае все равно свою растишку будешь выхаживать и лелеять
А ответственность за поставляемый товар ЕСТЕСТВЕННО несет только Поставщик и никто другой... Да, транспортировка, конечно же устраивает свои коррективы, и что теперь поделать, если мы живем в Москве, а не в Голландии, иль Чехии...
А такого качества, как в Роялколорс я НИКОГДА И НИГДЕ не видела!
Пользователь
Сообщений: Регистрация: 13.05.2006
Новосибирск
19.01.2007 17:59:56
привет всем! вотЪ хочу похвастаться: я смогла не только самостоятельно оформить заказ на рояле, так и еще оплатить с первого раза:) Уфф.. страшно то как было.. но как говорит моя подруга, "глаза боятся - руки делают". Теперь осталось получить посылочку:)))
Цитата
Соседка пишет: я знаю, что они без звука заменяют луковицы за свой счёт если пересортица при доставке обнаруживается
Хм.. а как им доказать что была пересортица? А в каких еще они случаях заменяют луковки? ну скажем, подгнившая пришла.. тьфу..тьфу..
Цитата
Соседка пишет: Но никогда не спрашивала, что происходит если кто-то процветёт не по сорту доставленному
упс.. вопроса не поняла
Пользователь
Сообщений: Регистрация: 16.03.2005
Москва СВАО
19.01.2007 18:52:26
Цитата
Юлечка (Мск, Кунцево) пишет: Но это не вина Ирины, это вина поставщика,
А разве я где-то написала, что Ирина в чём-то виновата???
Цитата
Соседка пишет: Но никогда не спрашивала, что происходит если кто-то процветёт не по сорту доставленному. У кого-нибудь такое с ними было?
Было, Полин, присылают замену.
Цитата
Оксана пишет: вотЪ хочу похвастаться: я смогла не только самостоятельно оформить заказ на рояле,
Поздравляю
Пользователь
Сообщений: Регистрация: 24.04.2004
19.01.2007 20:48:54
Цитата
Оксана пишет: Хм.. а как им доказать что была пересортица?
Ну, в моём случае поверили на слово. Я понимаю, что для кого-то дико звучит, как в анекдоте про английский карточный клуб, где никто заявленные карты не проверяет а верит на слово Я писала раньше, что мне прислали вместо одной из заказанных луковиц три одинаковые совершено другие, то есть явно часть моего заказа "отклеилась" и была заменена чьим-то ещё. Я им написала, описав в деталях, что произошло. Правда я сказала, что могу сфотографировать пакетик, в ктором явно не мои луковицы, чтобы они убедились, что в моём заказе таких быть не должно было. Я расчитывала, что свою упаковку-то они узнать должны, хотя если задаться целью наверное можно подтасовать - купить такой же пакет, напечатать этикетки... Но мне поверили на слово и сказали луковицы не возвращать а недостающую луковицу отправили без дополнительной оплаты за доставку. Я не убеждена, что это у них так каждый раз. Мне вобще нравится, что у них явно индивидуальный подход к клиентам. По мылу каждый раз не автомат какой-то отвечает а живой человек, который знает лично твою историю заказов, видит насколько частый ты у них клиент и так далее.
Цитата
Оксана пишет: упс.. вопроса не поняла
А я не поняла, что в нём непонятного Прислана луковица, на этикетке сорт совпадает с тем, что заказывалась а расцветает что-то ещё. У меня лично такого не было, спрашиваю теоретически.
Цитата
Наталья М. пишет: Было, Полин, присылают замену.
Ой, как славно Буду знать, спасибо.
---------------------------------- Well behaved women rarely make history. (с)
..а ещё я люблю свои и снимать
Пользователь
Сообщений: Регистрация: 28.03.2006
19.01.2007 21:09:43
Да нет никаких обид! Ну, что сказать, если все мои гиппы цвели и цветут на радость семье, а гниль и обрезание мне знакомы только по картинкам ! И весь сад обсажен лилиями и энотерами от этого же поставщика...И когда я вижу в хвастах фото ройял-колоровских гиппов, думаю - а мои точно такие же! А цена вот совсем другая Поэтому меня эта фирма ооооочень устраивает, а то, чего здесь нет, заказываю в Германии, Италии и Флориде (люблю редкие амариллисовые). Как только научусь подгонять размер фото - выложу...хотя это совсем не принципиально. Так что будем считать, что мне с этими гиппами повезло, а Наталье М.- нет. А поскольку поставщик даже без предъявления доказательств высылает замену луковиц(и на пересортицу тоже!)мы сгнившие луковицы Натальи М. весной обязательно заменим.
Редактор
Сообщений: Регистрация: 27.01.2005
Москва, Марксистская-Таганская
21.01.2007 11:47:25
Тема отмодерирована. Viegella, Наталья М., Если у вас остались невыясненные личные вопросы, перенесите их, пожалуйста, в личную переписку.
Если не можешь изменить обстоятельства - измени свое отношение к ним... ____________________________
Пользователь
Сообщений: Регистрация: 19.05.2005
Очаково
26.01.2007 23:12:39
А у меня обнаружилась пересортица из заказа Рояла, расцвел судя по всему Blossom Peacock вместо White Peacock , который был самым желанным. По расцветке на сайте подходит именно Blossom Peacock, но цветы по размеру почти вполовину меньше, чем у Double Dragon или Elvas, махровые, но маленькие.
ищу разные эухарисы
Пользователь
Сообщений: Регистрация: 04.12.2005
27.01.2007 00:35:48
Lika65, Вы не поверите, я зашла на форум, чтобы грустно сообщить, что вместо White Peacock и Flaming Peacock у меня два Blossom Peacock (цветы НЕмаленькие). Обидно, что белый в этом сезоне я один единственный и заказала. Это, кстати, единственная пересортица среди 18 штук.
Пользователь
Сообщений: Регистрация: 24.12.2005
27.01.2007 22:19:14
У меня пока все цветет по сорту [IMG][/IMG] Picotee,сначала мне полосочки показались бледноватыми,но чем больше я на него смотрела,тем больше он мне нравился...
Пользователь
Сообщений: Регистрация: 24.12.2005
27.01.2007 22:20:38
Поближе [IMG][/IMG]
Пользователь
Сообщений: Регистрация: 24.12.2005
27.01.2007 22:38:32
И Benfica,очень трудно передать ее цвет,она вся гофрированная и переливается![IMG][/IMG]
Пользователь
Сообщений: Регистрация: 24.12.2005
27.01.2007 22:41:12
Очень трогательный у нее пестик [IMG][/IMG]
Пользователь
Сообщений: Регистрация: 23.03.2006
г.Смоленск
28.01.2007 20:42:07
Цитата
Lika65(Москва) пишет: А у меня обнаружилась пересортица из заказа Рояла, расцвел судя по всему Blossom Peacock вместо White Peacock
У меня тоже самое
мои цветы
Пользователь
Сообщений: Регистрация: 16.03.2005
Москва СВАО
28.01.2007 21:13:07
Цитата
Lika65(Москва) пишет: судя по всему Blossom Peacock вместо White Peacock
очень жаль
Цитата
Натура * пишет: что вместо White Peacock и Flaming Peacock у меня два Blossom Peacock
а это точно Blossom Peacock, м.б. Flaming Peacock нет ли фотографии.
Я напишу об этом поставщику и постараюсь заменить луковицы Vika5 , если с заменами удастся договриться, то для Вас получится только в следующем заказе, т.к. этот уже укомплектован
Пользователь
Сообщений: Регистрация: 04.12.2005
28.01.2007 23:01:23
Цитата
Наталья М. пишет: а это точно Blossom Peacock, м.б. Flaming Peacock нет ли фотографии.
Я напишу об этом поставщику и постараюсь заменить луковицы
Наталья, да что Вы, не нужно возиться с этой заменой -какие мелочи. Фотографии -есть только такая на текущий момент. Может и путаю сортп, но ближе к фотографии Blossom Peacock, имхо. [IMG][/IMG]
Пользователь
Сообщений: Регистрация: 16.03.2005
Москва СВАО
28.01.2007 23:11:22
Натура * , письмо поставщику уже написала, так что ни какой возьни Посмотрите фотографию Полины Соседки Мне кажется очень на ваши похож. М.б. кто-нибудь ещё заглянет, подскажет А вот мой Blossom Peacock
Пользователь
Сообщений: Регистрация: 30.05.2005
29.01.2007 07:48:14
Девочки!
Посмотрите на мою [COLOR=#CA5657]Пантерку[/COLOR], первую ласточку с роялколорс.
[IMG][/IMG]
Пересортицы вроде нет, но вот для сравнения фото с сайта продавца:
[IMG][/IMG] (сиреневый цвет все-таки присутствовал и на моих цветах, правда не в таком количестве)
ссылка на мой сайт об амариллисовых - в профиле
Пользователь
Сообщений: Регистрация: 19.05.2005
Очаково
29.01.2007 09:31:35
Цитата
Наталья М. пишет: А вот мой Blossom Peacock
Мой один в один, как Ваш. Спасибо, что заботитесь о замене. Но, если не удастся, не важно. Закажем в следующем заказе, главное чтобы поставщик знал о пересорте и в следующий раз постарался выслать то, что нужно.
ищу разные эухарисы
Пользователь
Сообщений: Регистрация: 13.05.2006
Новосибирск
29.01.2007 09:31:49
Наталья М., Соседочка У меня тоже пересортица Вместо Вайи Пикока, пришло что-то бело-розовое:((
Что делать?? поставщику просто написать об этом и фотку приложить??
Я писала раньше, что мне прислали вместо одной из заказанных луковиц три одинаковые совершено другие, то есть явно часть моего заказа "отклеилась" и была заменена чьим-то ещё. Я им написала, описав в деталях, что произошло. Правда я сказала, что могу сфотографировать пакетик, в ктором явно не мои луковицы, чтобы они убедились, что в моём заказе таких быть не должно было. Я расчитывала, что свою упаковку-то они узнать должны, хотя если задаться целью наверное можно подтасовать - купить такой же пакет, напечатать этикетки... Но мне поверили на слово и сказали луковицы не возвращать а недостающую луковицу отправили без дополнительной оплаты за доставку. Я не убеждена, что это у них так каждый раз. Мне вобще нравится, что у них явно индивидуальный подход к клиентам. По мылу каждый раз не автомат какой-то отвечает а живой человек, который знает лично твою историю заказов, видит насколько частый ты у них клиент и так далее.
Тема отмодерирована.
[IMG][/IMG]
Но, если не удастся, не важно. Закажем в следующем заказе, главное чтобы поставщик знал о пересорте и в следующий раз постарался выслать то, что нужно.
