alena.m, Это, конечно, не вирус. Вирус проявляется различными пятнистостями и уродствами, и никакого размягчения тканей не бывает. (И это уже хорошо, потому что только вирусы у растений пока неизлечимы, в отличие от других заболеваний).
Тут гниль, вызванная гибами, либо бактериями. Раз она распространяется снизу, нужно как можно скорее почикать здоровые части шлюмбы, как можно более удаленные от больных и пробовать укоренять, обработав соответствующим препаратом (что, Вы, видимо, и делаете
![Дарящий шарик :4u:](/bitrix/images/main/smiles/5/4u.gif)
). Но те черенки, что на фото - не жильцы.